Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie tritt am 10. Juli 2022 in Kraft.
Ziel dieser Datenschutzrichtlinie ist es, Ihnen Informationen darüber zu geben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten.
www.caseandapple.com in dieser Datenschutzrichtlinie als „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet. Wir sind der primäre Datenverantwortliche für die Zwecke dieser Website und unser eingetragener Firmensitz befindet sich in Room 1003, 10th Floor, Witty Commercial Building, 1A-1L Tung Choi St, Mong Kok, Hong Kong
Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzhinweisen oder Hinweisen zur fairen Verarbeitung lesen, die wir Ihnen bei bestimmten Gelegenheiten zur Verfügung stellen, wenn wir personenbezogene Daten über Sie erfassen oder verarbeiten, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie ergänzt die anderen Hinweise und soll diese nicht außer Kraft setzen.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern, indem wir die geänderten Bedingungen hier veröffentlichen. Alle geänderten Bedingungen treten 30 Tage nach ihrer Veröffentlichung automatisch in Kraft. Wir werden alle wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie und deren Begründung per E-Mail bekannt geben.
Wir respektieren die Datenschutzrechte unserer Besucher und erkennen die Bedeutung des Schutzes der über sie gesammelten Informationen an. Diese Datenschutzrichtlinie befasst sich damit, wie wir die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sammeln, speichern und verwenden.
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie vor der Registrierung, Anmeldung oder Aufgabe einer Bestellung bei uns einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten über unsere Datenschutzrichtlinie informieren und dessen Zustimmung zu dieser einholen.
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR VON IHNEN UND WIE?
Wir erheben und verarbeiten nur die Daten, die erforderlich sind, damit wir Ihnen unsere Dienste bereitstellen können. Wir erheben die folgenden Daten, wenn Sie auf www.caseandapple.com
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die für die Abwicklung und den Versand Ihres Einkaufs erforderlich sind, darunter Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsdetails, Handynummer, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Ihre E-Mail-Adresse erfassen wir, um Ihnen eine Bestellbestätigung zu senden. Ihre Telefonnummer erfassen wir, damit wir Sie bei Problemen mit der Bestellung kontaktieren können.
Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich für unser kostenloses oder vergünstigtes Probeabonnement anmelden.
Wenn Sie sich für unser Konto registrieren, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihr Land und Ihre IP-Adresse.
Wenn Sie Kontakt zu unserem Kundendienst aufnehmen, erfassen wir möglicherweise zusätzliche Daten, die uns bei der Beantwortung von Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Zahlung oder sonstigen Fragen helfen.
Wir erheben und verarbeiten Daten über Ihr Surfverhalten auf www.caseandapple.com , einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten und Ihrer Interaktion mit diesen Seiten. Wenn Sie sich für ein Konto registriert haben, erfassen wir Browsing-Daten über Ihren Zugriff auf die dafür vorgesehenen Bereiche der Website.
Wenn Sie Kunde von www.caseandapple.com , oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke erheben und verarbeiten.
Wenn Sie uns die Daten einer anderen Person übermitteln – beispielsweise wenn Sie ein Produkt kaufen, das an einen Freund geliefert werden soll oder als Geschenk dient –, erfassen und verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Abwicklung der Transaktion erforderlich sind, wie etwa Name, Lieferadresse und andere Kontaktdaten Ihres Freundes. Wenn Sie einen Artikel als Geschenk erhalten, verarbeiten wir Ihre Daten nur, um die Geschenkanfrage und unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Wenn Sie unser Kundenserviceteam anrufen, wird Ihr Anruf zu Schulungszwecken und zur Betrugsprävention aufgezeichnet.
WAS IST MIT COOKIES? WAS SIND COOKIES?
Wir sammeln Informationen über Ihre Nutzung unserer Online-Dienste mithilfe von Cookies. Cookies sind sehr kleine Dateien, die von uns an Ihren Computer oder ein anderes Gerät gesendet werden und auf die wir bei Ihren nächsten Besuchen unserer Website zugreifen können.Cookies helfen uns dabei, uns zu merken, wer Sie sind und andere Informationen über Ihre Besuche zu speichern. Sie können dabei helfen, die Informationen auf einer Website so anzuzeigen, dass sie Ihren Interessen entsprechen. Die meisten großen Websites verwenden Cookies.
WIE WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDET?
Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, verwenden wir diese im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen und für die in dieser Richtlinie, auf den von Ihnen ausgefüllten Dateneingabeformularen, in allen relevanten Geschäftsbedingungen und auf Seiten oder in E-Mails, die auf die Dateneingabeformulare verweisen, festgelegten Zwecke.
Wenn Sie unsere Dienste nutzen: Ihre Daten werden in erster Linie dazu verwendet, Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte, Dienste oder Informationen bereitzustellen und Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir bewahren die von Ihnen bereitgestellten Daten auf und können diese für verschiedene Zwecke verwenden, darunter: (i) Buchhaltung, Abrechnung, Berichterstattung und Prüfung; (ii) Kreditprüfung oder -screening; (iii) Authentifizierungs- und Identitätsprüfungen; (iv) Überprüfung und Screening von Kredit-, Debit- oder anderen Zahlungskarten; (v) Inkasso; (vi) Sicherheit, Schutz, Gesundheit, Schulung, Verwaltungs- und Rechtszwecke; (vii) Datenabgleich und -deduplizierung, statistische und Marktanalysen sowie Marketinginformationen; (viii) Werbung und Marketing für uns, unsere Gruppe und Dritte; (ix) Entwicklung, Testen und Wartung von Systemen; (x) Studien, Forschung und Entwicklung; (xi) Kundenbefragungen; (xii) Kundenbetreuung und um uns bei zukünftigen Geschäften mit Ihnen zu unterstützen, beispielsweise durch Ermittlung Ihrer Anforderungen und Präferenzen; (xiii) sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder im Zusammenhang mit Rechtsverfahren oder Streitigkeiten; und (iv) alle anderen in den Nutzungsbedingungen für unsere Dienste festgelegten Verwendungszwecke. Zu diesen Zwecken können wir Ihre Daten an eine oder mehrere der im Abschnitt „Mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen“ aufgeführten Organisationen weitergeben.
Gespeicherte Zahlungskartendaten werden nur an unseren Zahlungspartner und nicht an sonstige Dritte weitergegeben und ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung über die Systeme unseres Zahlungspartners verwendet.
Wenn Sie sich bei uns anmelden, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Ihnen Marketing-Updates zu senden (siehe den nächsten Abschnitt).
Verfolgung der Nutzung unserer Online-Dienste: Wir sammeln Informationen von Besuchern unserer Online-Dienste und nutzen Dritte, um diese zu sammeln und an uns weiterzugeben. Wir analysieren diese Informationen, um uns ein Bild davon zu machen, wie die Leute unsere Websites nutzen. Dies hilft uns, die von uns angebotenen Dienste zu verbessern. Wir können auch anonyme Statistiken über Besucher an andere, seriöse Organisationen weitergeben, aber die von uns bereitgestellten Informationen enthalten keine Details, die es diesen Organisationen ermöglichen würden, Sie zu identifizieren.
Testimonials: Wenn Sie uns Feedback geben, können wir es zur Verbesserung unserer Dienste verwenden und es online oder offline veröffentlichen, um für unser Unternehmen und unsere Dienste zu werben. Wir werden Sie vor der Veröffentlichung um Ihre Erlaubnis bitten.
An unsere Online-Dienste übermittelte Kommentare und Bewertungen: Wenn Sie einen Kommentar oder ein Feedback zu einem in unseren Diensten vorgestellten Produkt abgeben möchten, können wir Ihren Kommentar online veröffentlichen (müssen dies aber nicht), um für unser Unternehmen und unsere Dienste zu werben. Wir erfassen Ihren Namen oder Benutzernamen, der neben Ihrem veröffentlichten Kommentar angezeigt wird.
Mobile Dienste: Wenn Sie unsere mobilen Dienste anfordern, speichern wir möglicherweise Ihre Mobiltelefonnummer, Marke und Modell Ihres Telefons, das von Ihrem Telefon verwendete Betriebssystem und Angaben zu Ihrem Netzbetreiber. Außerdem verknüpfen wir eine eindeutige Kennung mit Ihrer Mobiltelefonnummer. Wir speichern die Sprache und das Land Ihres Geräts. Wir benötigen diese Informationen, um die über unsere mobilen Dienste aktivierten Funktionen und Dienste bereitzustellen und unseren mobilen Dienst zu verwalten.
Soziale Netzwerke: Wenn Sie uns auf einer unserer Seiten auf Social-Media-Plattformen von Drittanbietern wie Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest und Google+ folgen oder mit uns interagieren, unterliegen die von Ihnen bereitgestellten Informationen den Datenschutzrichtlinien des Drittanbieters sowie diesen Datenschutzrichtlinien.
Kundenumfragen: Von Zeit zu Zeit fragen wir Sie möglicherweise nach Ihrer Meinung zu unseren Dienstleistungen und den Produkten, die Sie über unsere Dienste erworben haben. Wenn wir Untersuchungen oder Umfragen durchführen, verwenden wir möglicherweise Cookies und kombinieren die von diesen Cookies gesammelten Informationen mit Ihren Antworten.
MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir geben Ihre Informationen an andere Unternehmen unserer Gruppe weiter, die sie gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie für ihre eigenen Geschäftszwecke verwenden können. Zu diesen Zwecken können Finanzberichte und -analysen, strategische Planung, die Entwicklung von Kundensegmenten und -metriken zur Bereitstellung eines konsistenten Überblicks über unseren Kundenstamm, Forschung und Analysen gehören, die uns helfen, in Zukunft die richtigen Produkte zu finden und bessere Produktempfehlungen abzugeben, unsere Marketingkampagnen effektiver auszurichten, inspirierende Inhalte und redaktionelle Features zu erstellen, neue Produkte zu entwickeln und Kooperationsmöglichkeiten mit Designermarken zu schaffen. Die Informationen werden auch verwendet, um maßgeschneiderte Marketingmaßnahmen per Telefon, Post, E-Mail, SMS oder auf andere Weise (elektronisch oder anderweitig) bereitzustellen, und Sie stimmen einer solchen Verwendung ausdrücklich zu.
Von Zeit zu Zeit beauftragen wir externe Geschäftspartner, um Informationen über Sie bereitzustellen oder in unserem Namen personenbezogene Daten zu erfassen. Wir können Ihre Daten auch an externe Geschäftspartner weitergeben oder mit ihnen abgleichen, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte, Dienstleistungen oder Informationen bereitzustellen oder um interessenbasierte Werbung zu schalten. Wir können Ihre Daten an eine oder mehrere der folgenden Organisationen weitergeben: (i) Datenverarbeitungsunternehmen, Mailinghäuser und andere Drittanbieter, die im Auftrag unserer Gruppe arbeiten; (ii) Werbeagenturen und sonstige Werbevermittler; (iii) Kreditauskunfteien oder Agenturen zur Betrugsprävention, die diese Daten möglicherweise aufbewahren; (iv) Doktoranden, Universitäten und andere Forschungs- und Entwicklungsorganisationen; (v) Aufsichtsbehörden, Regierungs- und Vollzugsbehörden wie die Polizei.
Von Zeit zu Zeit erhalten wir Informationsanfragen von Regierungsbehörden, der Polizei und anderen Vollzugsbehörden. Wenn dies der Fall ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage für die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten besteht, stellen wir diese der anfragenden Organisation zur Verfügung.
Wir erfassen Informationen über den Site-Verkehr, Verkäufe, Wunschlisten und andere kommerzielle Informationen, die wir möglicherweise an Dritte weitergeben. Diese Informationen enthalten jedoch keine Details, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können.
WO VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wenn wir Ihre Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben verwenden, kann dies die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) beinhalten. Dabei stellen wir sicher, dass geeignete Schritte zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Rechte unternommen werden. Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten außerhalb des EWR übertragen, speichern und verarbeiten können. Regierungen in bestimmten Ländern wie den USA verfügen über weitreichende Befugnisse zum Zugriff auf Daten zu Zwecken der Sicherheit, der Verbrechensverhütung und -aufdeckung sowie der Strafverfolgung.
OPT-IN- UND OPT-OUT-BESTIMMUNGEN FÜR MARKETING
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Neuigkeiten zu erhalten, die wir je nach Ihren Wünschen telefonisch mit Ihnen besprechen oder Ihnen per E-Mail, SMS und/oder Direktwerbung zusenden. Dazu können Benachrichtigungen über neue Produkte, Funktionen, Verbesserungen, Sonderangebote, Upgrade-Möglichkeiten, Wettbewerbe, interessante Veranstaltungen und einmalige Marketingaktionen gehören.Wenn Sie möchten, können Sie den Erhalt dieser Updates ablehnen.
Sie haben das Recht, uns aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke zu verwenden. Wir bieten Ihnen jederzeit die Möglichkeit, sich von jedem Service oder Update, das Sie abonniert haben, abzumelden, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Wann immer Sie Marketing von uns erhalten, teilen wir Ihnen mit, wie Sie sich abmelden können. Um Direktwerbung abzulehnen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter +852 46534438
oder per E-Mail ansupport@caseandapple.com
SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir werden angemessene Vorkehrungen treffen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu gewährleisten. Wir haben Technologie- und Sicherheitsrichtlinien eingeführt, die darauf ausgelegt sind, die persönlichen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, zu schützen. Wir befolgen auch die Sicherheitsverfahren, die geltende Datenschutzgesetze vorschreiben. Diese umfassen die Speicherung, Verwendung und Freigabe aller von Ihnen bereitgestellten Informationen sowie Maßnahmen, die unbefugten Zugriff oder unbefugte Verwendung verhindern sollen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder auf Ihre Kontoinformationen zugreifen, verwenden wir eine Secure Socket Layer (SSL)-Verschlüsselung, die Ihre Informationen verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden, um sie vor unbefugter Verwendung zu schützen.
WARUM VERLINKEN WIR AUF ANDERE WEBSITES?
Unsere Online-Dienste enthalten Hyperlinks zu Websites, die anderen Organisationen gehören und von diesen betrieben werden, wie etwa PayPal usw. Diese Websites haben ihre eigenen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien und wir fordern Sie auf, diese zu lesen. Sie kontrollieren, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden, wenn Sie sie diesen anderen Organisationen geben oder wenn sie diese mit Cookies sammeln. Wir genehmigen keine anderen Websites und sind nicht verantwortlich für Informationen, Materialien, Produkte oder Dienste, die sich auf diesen Websites befinden oder über diese zugänglich sind, oder für die Datenschutzpraktiken von Websites, die von anderen Organisationen betrieben werden. Wenn Sie diese anderen Websites nutzen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
BESCHWERDEN
Wir aktualisieren diese Datenschutzrichtlinie möglicherweise von Zeit zu Zeit. Daher sollten Sie sie jedes Mal überprüfen, wenn Sie uns personenbezogene Daten übermitteln oder unsere Website nutzen.