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Versandbedingungen

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können. Sie können Ihre Bestellung hier mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer verfolgen:  https:// www.caseandapple.com /Seiten/Bestellung-verfolgen

Wie wird meine Bestellung versendet?

Derzeit bieten wir Standardversand an.  Einzelheiten finden Sie weiter unten.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir bieten derzeit Standardversand an. Die Versandkosten sind kostenlos. Wie lange dauert die Lieferung?

Für die meisten Länder in Europa: 4–8 Werktage nach Eintreffen der Sendungsverfolgung. (Dazu gehören Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark, Frankreich, Italien, Spanien, Österreich, Finnland, Nordirland, Irland, Portugal, Schweden, Tschechische Republik, Polen, Bulgarien, Estland, Griechenland, Ungarn, Litauen, Lettland, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Kroatien) 

USA: Lieferzeit 5–7 Werktage.

Deutschland: 4-8 Werktage Lieferzeit.

Vereinigtes Königreich: 5–8 Werktage Lieferzeit.

Singapur: 4–8 Werktage Lieferzeit.

Malaysia, Taiwan, Thailand, Südkorea: 5–9 Werktage Lieferzeit.

Kanada: 4–8 Werktage Lieferzeit.

Australien: 5–8 Werktage Lieferzeit.

Philippinen: 5 Werktage Lieferzeit.

Hongkong-Macau: 2 Werktage.

Vietnam, Kambodscha: 7 Werktage Lieferzeit.

VAE: 5 Werktage Lieferzeit.

In welche Länder versenden Sie?

Wir versenden international. Wir versenden in die folgenden Länder und arbeiten hart daran, die Abdeckung zu erweitern. Bitte senden Sie uns eine E-Mail ansupport@caseandapple.com wenn Sie derzeit nicht auf der Zielliste stehen.

Australien, Österreich, Andorra, Belgien, Brasilien, Belgien, Belugas, Kanada, Kroatien, Tschechische Republik, Kolumbien, Dänemark, Estland, Ägypten, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Georgien, Hongkong, Ungarn, Irland, Israel, Italien, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kuwait, Lettland, Libanon, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Polen, Portugal, Philippinen, Katar, Russland, Rumänien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vereinigte Arabische Emirate, Ukraine, Vietnam, Jemen.

Was kann ich tun, wenn meine Lieferung beschädigt ist oder verloren geht?

Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst untersupport@caseandapple.com um Hilfe. Wir werden das Problem untersuchen, was bis zu dauern kann  5  Werktagen.

Was soll ich tun, wenn ich falsche oder fehlende Ware erhalten habe?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice untersupport@caseandapple.com mit Fotobeweis Ihres Anspruchs.

Muss ich Zoll- oder Einfuhrgebühren bezahlen?

Abhängig von den Ländern, in die wir liefern, können bei der Lieferung zusätzliche Einfuhrgebühren anfallen. Diese zusätzlichen Gebühren sind von Ihnen zu tragen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt.