Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen trer i kraft 10. juli 2022
Denne personvernerklæringen har som mål å gi deg informasjon om hvordan vi samler inn og behandler dine personopplysninger.
caseandapple.com referert til som 'vi', 'oss' eller 'vår' gjennom denne personvernerklæringen. Vi er den primære behandlingsansvarlige for formålet med denne nettsiden, og vårt registrerte kontor er rom 1003, 10. etasje, Witty Commercial Building, 1A-1L Tung Choi St, Mong Kok, Hong Kong
Det er viktig at du leser denne personvernerklæringen sammen med enhver annen personvernerklæring eller varsel om rettferdig behandling vi kan gi ved spesifikke anledninger når vi samler inn eller behandler personopplysninger om deg, slik at du er fullstendig klar over hvordan og hvorfor vi bruker dataene dine. . Denne personvernerklæringen supplerer de andre merknadene og er ikke ment å overstyre dem.
Vi kan endre denne personvernerklæringen når som helst ved å legge ut de endrede vilkårene her. Alle endrede vilkår trer automatisk i kraft 30 dager etter at de er lagt ut. Vi vil kunngjøre eventuelle vesentlige endringer i denne personvernerklæringen og deres begrunnelse via e-post.
Vi respekterer personvernrettighetene til våre besøkende og anerkjenner viktigheten av å beskytte informasjonen som samles inn om dem. Denne personvernerklæringen handler om hvordan vi samler inn, lagrer og bruker personopplysningene du gir oss.
Hvis du er under 18 år, må du informere en forelder eller verge om vår personvernpolicy for å få deres samtykke til personvernreglene før du registrerer deg, abonnerer eller legger inn en bestilling hos oss.
HVILKE PERSONOPPLYSNINGER SAMLER VI INN FRA DEG OG HVORDAN?
Vi samler inn og behandler kun dataene som kreves for å tillate oss å tilby våre tjenester til deg. Vi samler inn følgende data når du surfer eller handler på caseandapple.com
Vi behandler personopplysningene som kreves for å fullføre og sende kjøpet ditt, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsdetaljer, mobilnummer, telefonnummer og e-postadresse. Vi samler inn e-postadressen din for å sende deg en bekreftelse på bestillingen din; vi samler inn telefonnummeret ditt slik at vi kan kontakte deg hvis det er problemer med bestillingen.
Vi samler inn e-postadressen din når du registrerer deg for vårt gratis eller rabatterte prøveabonnement.
Hvis du registrerer deg for vår konto, samler vi inn navn, e-postadresse, passord, land og IP-adresse.
Når du kontakter vårt kundeserviceteam, kan vi samle inn ytterligere data for å hjelpe oss med å løse eventuelle spørsmål knyttet til din bestilling, levering, betalinger eller andre spørsmål.
Vi samler inn og behandler data om din surfing caseandapple.com , inkludert sidene du besøker og hvordan du samhandler med disse sidene. Hvis du har registrert deg for en konto, samler vi inn nettleserdata om din tilgang til de dedikerte områdene på nettstedet.
Hvis du er kunde hos caseandapple.com , eller hvis du har gitt oss ditt samtykke, kan vi samle inn og behandle dine personopplysninger for markedsføringsaktiviteter.
Hvis du gir oss noen andres data - for eksempel hvis du kjøper et produkt som skal leveres til en venn eller som gave - vil vi samle inn og behandle personopplysningene som kreves for å fullføre transaksjonen, som navn, leveringsadresse og annet kontaktinformasjon for vennen din. Hvis du mottar en vare som gave, vil vi behandle dataene dine kun for å oppfylle gaveforespørselen og våre kontraktsmessige forpliktelser.
Når du ringer vårt kundeserviceteam, vil samtalen din bli tatt opp for opplæring og forebygging av svindel.
HVA MED COOKIES? HVA ER COOKIES?
Vi samler inn informasjon om din bruk av våre nettjenester ved hjelp av informasjonskapsler. Informasjonskapsler er svært små filer som sendes av oss til din datamaskin eller annen enhet som vi kan få tilgang til når du besøker siden vår i fremtiden.Informasjonskapsler hjelper oss å huske hvem du er og annen informasjon om besøkene dine. De kan hjelpe til med å vise informasjonen på et nettsted på en måte som samsvarer med dine interesser. De fleste større nettsteder bruker informasjonskapsler.
HVORDAN VIL DINE PERSONLIGE DATA BLI BRUKT?
Hver gang du gir oss din personlige informasjon, vil vi bruke den i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og til formålene som er angitt i denne policyen, på dataregistreringsskjemaene du fyller ut, i relevante vilkår og betingelser og på sider eller e-poster som lenker til skjemaer for dataregistrering.
Når du bruker våre tjenester: Informasjonen din vil bli brukt i første omgang for å tilby produktene, tjenestene eller informasjonen du har bedt om og for å gi deg en personlig handleopplevelse. Vi beholder informasjonen du gir og kan bruke den til flere formål, inkludert: (i) regnskap, fakturering, rapportering og revisjon; (ii) kredittsjekk eller screening; (iii) autentisering og identitetskontroller; (iv) kreditt-, debet- eller annen betalingskortverifisering og -screening; (v) inkasso; (vi) sikkerhet, sikkerhet, helse, opplæring, administrative og juridiske formål; (vii) datamatching og dedupering, statistisk og markedsanalyse og markedsføringsinformasjon; (viii) annonsering og markedsføring for oss, vår gruppe og tredjeparter; (ix) utvikle, teste og vedlikeholde systemer; (x) studier, forskning og utvikling; (xi) kundeundersøkelser; (xii) kundebehandling og for å hjelpe oss i eventuelle fremtidige forhold med deg, for eksempel ved å identifisere dine krav og preferanser; (xiii) der det kreves ved lov eller i forbindelse med rettslige prosesser eller tvister; og (iv) annen bruk angitt i vilkårene og betingelsene for bruk av våre tjenester. For disse formålene kan vi avsløre informasjonen din til en eller flere av de andre organisasjonene som er oppført i delen kalt "hvem vi deler din personlige informasjon med".
Lagrede betalingskortdetaljer vil kun deles med vår betalingspartner og ikke med noen andre tredjeparter, og vil kun bli brukt til å behandle bestillingen din ved å bruke betalingspartnernes systemer.
Vi kan også bruke din personlige informasjon til å sende deg markedsføringsoppdateringer, som beskrevet i neste avsnitt hvis du abonnerer på oss.
Spore hvordan våre elektroniske tjenester brukes: Vi samler inn, og bruker tredjeparter til å samle inn og dele med oss, informasjon fra besøkende til våre nettjenester og analysere den for å bygge opp et bilde av hvordan folk bruker nettsidene våre. Dette hjelper oss å forbedre tjenestene vi tilbyr. Vi kan også gi anonym statistikk om besøkende til andre anerkjente organisasjoner, men informasjonen vi gir vil ikke inneholde detaljer som gjør at disse organisasjonene kan identifisere deg.
Uttalelser: Hvis du gir oss tilbakemelding, kan vi bruke den til å forbedre tjenestene våre, og vi kan publisere den online eller offline for å markedsføre virksomheten vår og tjenestene våre. Vi vil be om din tillatelse før vi publiserer den.
Kommentarer og anmeldelser sendt til våre elektroniske tjenester: Hvis du ønsker å sende inn en kommentar eller tilbakemelding på en vare som vises på våre tjenester, kan vi (men er ikke forpliktet til) publisere kommentaren din på nettet for å markedsføre virksomheten vår og våre tjenester. Vi samler inn navnet eller brukernavnet ditt som vises ved siden av kommentaren din, som vil bli publisert.
Mobiltjenester: Når du ber om våre mobiltjenester, kan vi beholde ditt mobiltelefonnummer, merket og modellen på telefonen din, operativsystemet som brukes av telefonen din og detaljene til nettverksoperatøren din, og vi vil koble en unik identifikator til mobilen din telefonnummer. Vi lagrer enhetens språk, land. Vi trenger denne informasjonen for å kunne tilby funksjonene og tjenestene som er aktivert gjennom våre mobiltjenester og for å administrere mobiltjenesten vår.
Sosiale nettverk: Hvis du følger oss eller samhandler med oss på noen av sidene våre på tredjeparts sosiale medieplattformer, som Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest og Google+, vil informasjonen du oppgir, også være underlagt tredjepartens personvernregler. som denne personvernerklæringen.
Kundeundersøkelser: Noen ganger kan vi spørre deg om din mening om tjenestene våre og produktene du har kjøpt gjennom våre tjenester. Når vi gjør undersøkelser eller undersøkelser, kan vi bruke informasjonskapsler og kan kombinere informasjonen som samles inn av disse informasjonskapslene med svarene dine.
HVEM VIL VI DELE DIN PERSONLIGE INFORMASJON MED?
Vi vil dele informasjonen din med andre selskaper i gruppen vår, som kan bruke den til sine egne forretningsformål, som angitt i deres personvernerklæring. Disse formålene kan inkludere finansiell rapportering og analyse, strategisk planlegging, utvikling av kundesegmentering og beregninger for å gi et konsistent syn på kundebasen vår, forskning og analyser, for å hjelpe oss med å skaffe de riktige produktene i fremtiden og gi bedre produktanbefalinger, mer effektive målretting av våre markedsføringskampanjer, opprettelse av inspirerende innhold og redaksjonelle funksjoner, utvikling av nye produkter og samarbeidsmuligheter med designermerker. Den vil også bli brukt til å tilby mer skreddersydd markedsføring via telefon, post, e-post, SMS eller på andre måter (elektronisk eller på annen måte), og du samtykker uttrykkelig til slik bruk.
Fra tid til annen kan vi engasjere tredjeparts forretningspartnere for å gi informasjon om deg eller for å samle inn personlig informasjon på våre vegne. Vi kan også dele eller matche dataene dine med tredjeparts forretningspartnere for å gi deg produktene, tjenestene eller informasjonen du ber om eller for interessebasert annonsering. Vi kan videreformidle informasjonen din til en eller flere av følgende organisasjoner: (i) databehandlingsselskaper, posthus og andre tredjepartsleverandører som jobber på vegne av gruppen vår; (ii) reklamebyråer og andre reklameformidlere; (iii) kredittreferanse- eller svindelforebyggende byråer, som kan føre en oversikt over denne informasjonen; (iv) forskerstudenter, universiteter og andre forsknings- og utviklingsorganisasjoner; (v) reguleringsorganer, myndigheter og håndhevingsorganer, for eksempel politiet.
Noen ganger mottar vi forespørsler om informasjon fra offentlige avdelinger, politiet og andre håndhevingsinstanser. Hvis dette skjer, og det er et forsvarlig juridisk grunnlag for å oppgi personopplysningene dine, vil vi gi dem til organisasjonen som ber om det.
Vi samler informasjon om nettstedtrafikk, salg, ønskelister og annen kommersiell informasjon som vi kan gi videre til tredjeparter, men denne informasjonen inkluderer ingen detaljer som kan identifisere deg personlig.
HVOR BEHANDLER VI DIN PERSONLIGE INFORMASJON?
Når vi bruker informasjonen din som beskrevet i disse retningslinjene, kan dette innebære å sende informasjonen din utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS). Når vi gjør dette, sørger vi for at passende skritt blir tatt for å beskytte din personlige informasjon og dine rettigheter. Ved å gi oss din personlige informasjon godtar du at vi kan overføre, lagre og behandle informasjonen din utenfor EØS. Regjeringer i visse land, som USA, har brede fullmakter til å få tilgang til data for sikkerhet, kriminalitetsforebygging og oppdagelse og rettshåndhevelsesformål.
MARKEDSFØRINGSOPT-IN OG OPT-OUT BESTEMMELSE
Vi tilbyr deg muligheten til å motta nyheter som, avhengig av dine preferanser, vil diskutere dem med deg på telefon eller sende dem til deg via e-post, SMS og/eller direktereklame. Disse kan inkludere varsler om nye produkter, funksjoner, forbedringer, spesialtilbud, oppgraderingsmuligheter, konkurranser, arrangementer av interesse og engangsmarkedsføringskampanjer.Du kan velge bort å motta disse oppdateringene hvis du ønsker det.
Du har rett til å be oss om ikke å bruke dine personopplysninger til markedsføring. Vi vil til enhver tid tilby deg muligheten til å melde deg av enhver tjeneste eller oppdatering du har abonnert på, hvis du ombestemmer deg. Hver gang du mottar markedsføring fra oss, vil vi fortelle deg hvordan du kan avslutte abonnementet. For å velge bort direktereklame, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på +852 46534438
eller på e-post påsupport@caseandapple.com
SIKKERHET DIN PERSONLIGE INFORMASJON
Vi vil ta rimelige forholdsregler for å opprettholde passende sikkerhetstiltak for å sikre sikkerheten, integriteten og personvernet til informasjonen du har gitt oss. Vi har innført teknologi- og sikkerhetspolicyer som er utformet for å beskytte personopplysningene vi har om deg. Vi følger også sikkerhetsprosedyrene som gjeldende personvernlovgivning krever. Disse dekker lagring, bruk og frigivelse av all informasjon du har gitt, samt tiltak utformet for å forhindre uautorisert tilgang eller bruk. Når du legger inn en bestilling eller får tilgang til kontoinformasjonen din, bruker vi en Secure Socket Layer (SSL)-kryptering som krypterer informasjonen din før den sendes til oss for å beskytte den mot uautorisert bruk.
HVORFOR LENKER VI TIL ANDRE NETTSIDER?
Våre nettjenester inneholder hyperlenker til nettsteder som eies og drives av andre organisasjoner, som PayPal osv. Disse nettstedene har sine egne retningslinjer for personvern og informasjonskapsler, og vi oppfordrer deg til å lese dem. De kontrollerer hvordan din personlige informasjon brukes når du gir den til disse andre organisasjonene, eller de samler den inn med informasjonskapsler. Vi godkjenner ingen andre nettsteder, og vi er ikke ansvarlige for informasjon, materiale, produkter eller tjenester som er på eller tilgjengelig via disse nettsidene eller for personvernpraksisen til nettsteder som drives av andre organisasjoner. Hvis du bruker disse andre nettstedene, gjør du det på egen risiko.
KLAGER
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, så det kan være lurt å sjekke den hver gang du gir oss personlig informasjon eller bruker nettstedet vårt.